张峰，男，汉族，中共党员，出生于 1975 年 5 月。自 1997 年参加工作以来，一直从 事于有关政府部门的信息化建设、管理和运营、2012 年以来，通过搭建山东省中小企业公 共服务平台长期致力于服务山东民营（中小）企业，联合社会优质的服务机构为企业提供 法律风险防控、品牌塑造提升、知识产权保护、科技成果转化、融资贷款、税务筹划等线 上线下服务，提供中小企业管理能力，后来通过整合企业工商注册信息、纳税信息、社保 等信息，以统一社会信用代码为依托，以企业基础数据仓和涉企数据供应链为数据基础， 通过数据挖掘为企业画像。以企业服务综合平台为应用支撑，以企业数据授权获取和使用 为切入口，注重公共性、平等性、开放性、便捷性、精准性、安全性， 围绕政策直达、 公共服务、产业链合作和政银企联动等环节，为政府和企业提供精准服务，开展大数据应 用创新，做到让企业离不开、政府放不下。

第一章 大数据基本概述................................................................................................................1 

第一节 大数据的定义............................................................................................................1 

第二节 大数据的发展历程................................................................................................. 18 

第三节 大数据的类型与基本特征..................................................................................... 28 

第四节 大数据的应用架构与关键技术............................................................................. 34 

第五节 大数据的意义与商业价值..................................................................................... 49 

第二章 企业大数据......................................................................................................................52 

第一节 什么是企业大数据................................................................................................. 52 

第二节 企业大数据的来源................................................................................................. 57 

第三节 企业大数据的结构与质量..................................................................................... 63 

第四节 企业大数据的作用................................................................................................. 71 

第三章 企业大数据处理技术..................................................................................................... 80 

第一节 大数据处理流程..................................................................................................... 80 

第二节 一站式大数据平台................................................................................................. 83 

第三节 企业大数据分析..................................................................................................... 88 

第四节 数据可视化..............................................................................................................90 

第五节 主流企业大数据处理平台介绍............................................................................. 94 

第四章 天生数据化的互联网企业............................................................................................. 98 

第一节 互联网企业的天生数据化..................................................................................... 98 

第二节 互联网企业的数据逻辑....................................................................................... 106 

第五章 大数据与企业运营........................................................................................................114 

第一节 运营体系................................................................................................................114 

第二节 运营模式................................................................................................................117 

第三节 应用场景................................................................................................................122 

第六章 大数据与企业管理........................................................................................................130 

第一节 企业管理概述........................................................................................................130 

第二节 大数据与企业管理的关系辨析........................................................................... 132 

第三节 企业管理创新........................................................................................................138 

第四节 大数据与企业战略思维....................................................................................... 143 

第五节 大数据在企业物流管理系统中的应用............................................................... 148 

第六节 大数据与企业信息管理....................................................................................... 153 

第七章 大数据与企业投资........................................................................................................157 

第一节 企业投资项目与项目管理................................................................................... 157 

第二节 大数据与企业投资决策竞争情报的需求与服务...............................................168 

第三节 大数据在投资决策中的应用价值....................................................................... 172 

第四节 企业投资决策的优化........................................................................................... 174 

第八章 大数据与社交商务........................................................................................................176 

第一节 社交媒体改变商务............................................................................................... 176 

第二节 企业网络联通社交商务....................................................................................... 180 

第三节 大数据分析引导社交商务................................................................................... 183 

第四节 社交商务案例........................................................................................................187 

参考文献......................................................................................................................................191