穆春然

目的：分析探究沟通技巧在健康体检护理中的应用效果。方法：选取2020年9月-2021年9月在我院接受健康体 检者120例为对照组，选取2021年10月-2022年10月在我院接受健康体检者120例为研究组。对照组应用常规健康体检护理流 程，研究组在健康体检护理中应用合适的沟通技巧，干预后对比两组检查效果、护理评分、不良事件发生率。结果：研究 组检验时间短于对照组，体检效率、体检结果可信度高于对照组；研究组服务态度评分、护理行为评分、沟通交流评分高 于对照组，不良事件发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在健康体检中应用沟通技巧能够提高检查 的效率，缩短检查时间，优化受检者的情绪感受和生理体验，提高他们的满意度。

健康体检；沟通技巧；不良事件发生率；检查效果

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