阮静雯

目的：探讨 PDCA 循环管理对慢性胃炎患者护理质量及治疗效果的作用，并分析其价值。方法：抽取 66 例在我院进行诊 治的慢性胃炎患者作为本研究中的观察主体，选择的时间段为 2018 年 3 月～2019 年 11 月，所有研究对象在抛硬币的分组方式下被 分成对照组与试验组，对照组采用常规护理方式对患者进行干预，试验组采用 PDCA 循环管理方式对患者进行干预，对两组的护理质 量与患者护理满意度情况进行比对。结果：两组患者护理前的护理质量评分与护理满意度评分，经比较无明显差异，不具有统计学意 义（P＞0.05），护理干预后，试验组患者的护理质量评分（8.56±1.23）分与护理满意度评分（88.23±8.24），均明显高于对照组，差 异具有明显的区别，存在统计学意义（P＜0.05）。结论：慢性胃炎患者应用 PDCA 循环管理模式，可提高护理人员的责任感，改善护 理质量，并满足患者对于护理服务的需求。

PDCA 循环管理；慢性胃炎；护理质量；满意度

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