葛敏敏

本篇文章主要对神经内科护理质量以及护理管理工作改进的过程中，护理敏感质量指标的应用进行研究与分析，探析其应用效果。研究的主要方法：对2015年至2017年间本医院神经内科科室的护理敏感质量指标进行充分且有效的分析，并对护理质量、护理管理改进结束之后，护理敏感指标的结果、该科室不良事件出现的情况以及患者对实际住院的满意程度等进行充分比较。研究结果为：在众多护理敏感质量指标中，有两项指标出现了明显的差异；护理工作中出现不良事件的概率明显降低，且患者对于住院的满意程度持续提高。分析研究结果，整理为以下结论：在神经内科护理质量的改进以及护理管理工作的改进过程中，应用护理敏感质量指标是十分有效的，可以为实际的改进工作提供帮助与依据，促使神经内科护理工作的质量、护理管理工作的质量有效提高。

护理敏感质量指标；护理工作质量；神经内科；护理管理

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