何 叶

目的：观察护理管理模式对肾内科护理质量的影响。方法：随机抽选我院肾内科30例护理人员及2022年6月-12月、2023年1月-6月两个时间段肾内科收治的患者各200例为研究对象。2022年6月-12月我院肾内科开展常规护理管理（管理前），2023年1月-6月开展优质护理管理（管理后），并就两个时间段肾内科护理质量、不良事件发生率及患者护理满意度进行对比分析。结果：①优质护理管理后肾内科各项护理质量评分均高于管理前，对比有统计学意义（P〈0.05）。②优质护理管理后肾内科护理不良事件发生率低于管理前，对比有统计学意义（P〈0.05）③优质护理管理后患者对肾内科护理满意度评分均高于管理前，对比有统计学意义（P〈0.05）。结论：优质护理管理模式的应用有助于提升肾内科护理质量，并降低护理期间不良事件发生概率，最终赢得患者的高度认可，有利于和谐护患关系的养成，值得被各科室借鉴、应用及推广。

优质护理管理；肾内科；护理质量；不良事件；护理满意度

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