林 桢

目的：探究品管圈活动提升化疗患者护理服务满意度的效果。方法：选取于2021年1月至2023年1月本院收治的100例化疗患者，随机分为观察组（品管圈活动护理）、对照组（常规护理）各50人。结果：相比对照组，观察组护理质量评分、护理服务满意度均较高（P<0.05）。结论：品管圈活动在提升化疗患者护理服务满意度方面发挥着十分显著的作用效果。

品管圈活动；化疗；护理服务满意度

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