张 帅

目的：探究PDCA循环在医院医保管理中的应用与效果。方法：将基层医院2022年1月到2022年12月这一阶段中的60例医保报销患者作为本次研究对象，依据抽签法进行分组，其中一组是对照组，实施常规管理，一组是观察组，实施PDCA循环，对比两组管理效果、满意度与其对医保管理认知程度、管理相关指标对比。结果：观察组的管理效果与满意度高于对照组；观察组对医保管理认知程度评分在干预前与对照组对比，差异不显著；干预后，观察组患者对医保管理知识认知程度评分显著高于对照组；观察组管理相关指标较之对照组，差异显著。结论：PDCA循环对医保报销患者的应用，其可调整管理相关指标，提升患者对医保管理知识认知水平，促进其管理效果与满意度的进一步改善，值得推荐。

PDCA循环；医院医保管理；管理效果

[1] 张娟,张洪成.探讨PDCA循环在医院医保管理中的应用[J].现代医院管理,2015,13(4):69-71. [2] 于姗姗,杜燕.PDCA循环在医院医保管理中的运用实践微探[J].中国卫生产业,2018,15(22):110-111. [3] 李松花.探讨PDCA循环在医院医保管理中的运用[J].中国卫生产业,2021,18(28):95-98. [4] 刘蓉.PDCA循环在医院医保管理中的应用研究[J].中国卫生产业,2020,17(12):26-27+30. [5] 李云鹏.探讨PDCA循环在医院医保管理中的应用[J].中文科技期刊数据库（全文版）社会科学,2022(12):0013-0015.

点击下载PDF