邬 婷

目的：分析责任制护理模式在消化内科优质护理服务建设中的效果。方法 选择我院2023年5月-2024年5月收治的100例消化内科患者作为研究对象，按照接受护理模式的不同进行小组划分，有50例属于对照组（常规护理模式），另外50例属于观察组（责任制护理模式），将两组患者的满意度、护理质量得分作为观察比较的重点，并通过统计学方法判定两组中分别有多少例患者面临不良事件，得出总发生率进行比较。结果：观察组患者的满意度为96.00%，明显高于对照组的78.00%（P＜0.05）；观察组的护理质量得分明显优于对照组（P＜0.05）；观察组中的不良风险事件发生率为2.00%，相比对照组的18.00%明显更低（P＜0.05）。结论：责任制护理模式的优势显著，在消化内科优质护理服务建设中具有重要意义，是提升护理质量的方式之一，减少了各类不良风险事件出现的可能性，也使患者对该科室的各项护理操作更加认可。

责任制护理模式；消化内科；优质护理服务；满意度

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