李 春

【摘 要】：在当前的护理实践中，护士的角色已经超越了传统的技术职责，现在需要管理并调整患者以及他们自身的情感状态，以促进更高效的护患互动。实习生尤其需要掌握临床沟通技巧，这样才能顺利地与患者交流，收集信息，并能响应患者的需求。调查发现，许多患者对护理服务的抱怨并不源自技术缺陷，而是护士在理解和共情患者以及沟通方面的能力不足。具备高水平的情绪管控能力可以帮助护生正确理解和处理自己的情绪，防止负面情绪干扰到护理工作，共情作为感受和理解他人情绪状态的关键能力，涵盖了共享情感和理性认识他人的角度，是护患交流的核心所在。在肿瘤医院实习的护士学生，由于其特殊的实践环境，要求其能迅速适应并融入。本研究的目标是对肿瘤医院的实习护士进行同理心训练，以此考察同理心培养对提升她们的情绪智慧和临床沟通技巧的影响，旨在为优化临床护理服务的质量提供理论支持。

【关键词】：肿瘤专科护理人员；共情疲乏；进展分析

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