任晓丽,刘 娟,付 望,施丽娟

目的：研究在内分泌科护理管理中实施持续护理质量改进（CNQI）的临床效果。方法：我们从2022年1月至2023年6月收治156名内分泌疾病患者，并采用随机数字表的方法将他们分为实验组和对照组，每组各有78名患者。在对照组接受标准护理的同时，实验组进行了CNQI干预，包括设立CNQI管理小组、优化护理流程、加强护患沟通以及建立护理质控体系等措施。对两组患者的护理质量评分、并发症发生率和护理满意度进行比较。结果：实验组患者的护理质量评分平均为94.2分，明显优于对照组的83.5分，差异具有统计学意义(t=16.522，P＜0.001)。实验中发现，实验组患者并发症的总发生率为3.85%，明显低于对照组的12.82%。经过统计分析，结果显示X2=4.391，P值为0.036，差异具有显著性。研究显示，实验组患者的护理满意度达到了97.44%，明显高于对照组的83.33%（X2=8.864，P=0.003）。结论：内分泌科护理管理采用CNQI可明显改善护理质量，减少患者并发症发生率，并提高患者对护理的满意度。因此，在临床实践中推广应用这一方法是值得的。

内分泌疾病；持续护理质量改进；护理管理

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