张 园

目的：探究人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用效果。方法：选取在2022年1月至2025年1月本院泌尿外科收治的90例患者，随机数字表法分为观察组（人性化护患沟通技巧）、对照组（常规护理）各45人。结果：相比对照组，观察组护理效果、护理满意度均较高（P<0.05）；干预后，观察组不良情绪评分较低、自我护理能力评分较高（P<0.05）。结论：人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中应用的护理效果、护理满意度更高，能够有效缓解患者的不良情绪，提升其自我护理能力。

人性化护患沟通技巧；泌尿外科；护理工作；应用效果

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