夏 琼

目的：讨论PDCA循环法在老年科护士交接班质控管理中的应用效果。方法：截取本院2019年1月到2020年1月收治的老年患者300名，将三百名患者平均分为两组，分别为实验组和对照组，对照组仍旧采用常规到护士交班质控管理手段，实验组则采用PDCA循环法的护士交班质控管理手段，对护理工作人员的交接班流程和岗位绩效进行有效的考核和分析，从护理满意度、护理质量、不良事件发生率等相关指标来展开分析和研究。结果：相较于对照组，实验组护理工作人员的基础护理、特级护理、病房管理、文书管理、重点环节管理、急救药品管理以及整体护理质量总评分都是相对较高的，且不良事件发生率也比对照组要低得多，患者对于实验组护理工作人员的工作开展满意度同样相对较高。结论：相较于传统的交接班制度，PDCA循环法的有效应用于交接班制度当中对于老年科护士的护理质量提升和患者满意度提高都具有一定的帮助，同时也可以有效地减少不良事件发生的概率，具有较高的临床应用价值和实践推广价值。

PDCA循环法；护理质量；老年科；交接班

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