蔡春花

目的：探究发热门诊护理工作中应用综合护理管理模式的效果。方法：以2019年3月-2020年3月期间在我院发热门诊进行治疗的68例患者作为本次研究的对象，然后以随机数表法方式将68例病例随机分为2组。针对研究需要，对两组患者进行区别护理管理流程，其中对照组提供常规护理管理，观察组提供中综合护理管理。治疗结束后对两组患者的护理满意程度、患者对发热相关知识的掌握程度进行统计分析。结果：结果显示对照组满意率为73.52%，其中非常满意者10例，基本满意者15例，不满意者9例；观察组对护理满意度为91.17%，其中非常满意者17例，基本满意者14例，不满意者3例；对照组患者对发热知识的掌握率为79.41%，其中完全掌握这15人，基本掌握者11人，未掌握者7人；观察组患者对发热知识的掌握率为94.11%，其中完全掌握者22人，基本掌握者10人，未掌握者2人，两组数据比较有一般显著差异性（P＜0.05）。结论：在发热门诊护理工作中应用综合护理管理流程的效果切实，其系统性的管理模式可提高患者对护理的满意程度，同时增加患者对发热相关知识的了解，效果值得在临床广泛推广使用。

综合护理；发热门诊；效果观察

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