作者
高莉蓉
文章摘要
目的:分析讨论在临床肿瘤科护理活动中巴林特小组活动的应用价值。方法:此次选择我院肿瘤科护理人员实施分析研究,抽取共计42名,选择时间2019.3-2020.5,利用抽签法对于护理人员实施分组,每组均入组21名,活动组应用巴林特小组活动结合常规培训管理、参照组实施常规培训管理,分析对比指标:两组患者满意度评分(护士形象、护士业务能力、服务态度)、护理质量评分(常规护理、护理文书、病房管理、健康教育)。结果:活动组患者满意度评分中护士形象、护士业务能力、服务态度评分均较高,与参照组比较具备较强优势性(P<0.05),护理质量评分中活动组占据比对优势地位(P<0.05)。结论:在临床肿瘤科护理活动中实施巴林特小组活动可实现护理质量改进。
文章关键词
小组活动;巴林特;服务态度;临床护理
参考文献
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