崔得谦,史安恒,魏佳坤,陈一铎,张绍文

采样检测是保障卫生安全的有效手段，为了节省采样时间，运用因果图、SWOT分析、层次分析法和排队论对高校采样流程进行研究，提出预约采样的解决方案，运用Anylogic进行仿真验证。研究结果表明，优化方案实现了节省排队时间、降低人员流动、提高服务效率等预期目标。研究成果具有普适性，为学校等场所合理组织采样检测工作提供科学的理论依据和方法指导。

采样检测；预约系统；排队论；层次分析法；AnyLogic

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