黄 倩

以提高门诊咨询护士的护理质量为基础，探究其中运用优质护理所起到的效果。选择一段时间医院进行诊断治疗的患者探究，对这些诊断患者开展优质护理工作，从其中选择40名研究，将其中20名患者当做护理组，再选择一段时间在医院进行治疗的患者开展常规护理，将剩余的20名患者分为常规组。结果是对比护理组和常规组中护理满意度，其中护理组的满意度90%比常规组的70%高。结论是通过运用优质护理，有效将门诊咨询护士的护理质量水平提高，这项护理措施在其中有着明显作用，通过运用优质护理能将患者的满意度提高，值得大量推广和运用。

门诊咨询护士；护理质量；护理工作

[1] 杨红兰.安全管理在提升儿科门诊护理质量中的应用效果观察[J].临床医药文献,2018,5(49)142-143. [2] 王道芳.优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用效果[J].影像研究与医学应用,2018,2(11)18-20. [3] 曾苏丽.优化工作流程在门诊优质护理服务中的运用[C]//中国护理管理杂志社.中国护理管理杂志社,2016. [4] 史冬雷,康卫娟,王蓉,等.大型综合医院门诊优质护理服务与患者需求的相关性研究[J].中国实用护理杂志,2018,34(16):6.

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