作者
唐成会
文章摘要
目的: 【摘 要】:目的:分析人性化护理管理用于临床护理的价值。方法:2021年1月-12月本院未开展人性化护理管理工作期间接诊
的病人200名为对照组,2022年1月-12月本院开展人性化护理管理工作期间接诊的病人200名为试验组。对比护理不良事件发生
率等指标。结果:关于护理不良事件这个指标,试验组发生率2.0%,和对照组数据8.5%相比更低(P<0.05)。关于护理质量这个
指标,试验组数据:基础护理(98.72±1.03)分、操作水平(96.98±1.93)分、服务态度(97.38±1.52)分,和对照组数据:基础护理
(91.93±2.01)分、操作水平(90.21±2.56)分、服务态度(91.85±2.48)分相比更高(P<0.05)。关于SDS和SAS评分:干预结束时,
试验组数据比对照组低(P<0.05)。关于满意度这个指标:试验组数据98.5%,和对照组数据85.5%相比更高(P<0.05)。结论:临
床护理用人性化护理管理,护理不良事件发生率更低,病人满意度更高,护理质量改善也更加明显,负性情绪缓解更为迅速。
文章关键词
临床护理;满意度;人性化护理管理;护理不良事件
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