张东平

关注后勤员工的心理健康是提高后勤运行效率的关键，也是高校社会化改革的基石。本文以K大学为代表的北京部分高校展开问卷调查，研究高校后勤员工的心理健康状况及问题原因，发现存在“职业发展与薪资待遇引发对未来的担忧”“心理压力独自承受造成更严重问题”“缺乏系统性学习心理知识”等问题。对此，提出了“优化人力资源方面管理，完善后勤职工福利保障”“了解员工心理动态，及时沟通疏解问题”“投入资源帮助员工提高心理保健能力”等建议，改善员工的工作满意度和工作态度，推动高校后勤社会化改革，提高服务质量。

高校；后勤员工；心理健康

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