张玉芳

目的：对急诊抢救室应用优质护理服务的效果进行观察。方法：回顾性选取本院接收的急诊科抢救室中的68例患者作为观察对象，观察时间为2021年1月～2023年1月，按照护理方式的不同分组，参照组（34例，常规护理服务）观察组（34例，优质护理服务），比较患者的护理综合评分、护理满意度、心理状态、住院时间与费用等指标。结果：观察组的护理综合评分、护理满意度、心理状态、住院时间与费用等数值均优于参照组，差异存在，有意义，（P﹤0.05）。结论：当把优质护理服务应用在急诊抢救室之中，具备显著的护理效果，为患者提供优质的服务，提升患者的满意度，减轻患者的心理压力，提升患者抢救成功率，更好地维护患者的身心健康，适用于临床中。

急诊抢救室；护理满意度；护理效果；优质护理服务；住院时间与费用

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