买泽娟

目的：分析门诊护理管理中门诊一站式服务的效果以及对负面情绪的影响。方法：选择我院在2020年1月至2023年6月门诊接收的80例患者为对象，随机单盲法分组，每组40例，对照组常规管理，观察组联合门诊一站式服务，比较效果。结果：护理后观察组焦虑、抑郁自评分比较对照组更低，护理管理质量分数比较对照组更高，存在统计学意义（P<0.05）。结论：门诊护理管理中门诊一站式服务有效提升护理管理质量，改善患者的负面情绪，值得推广。

门诊护理管理；门诊一站式服务；负面情绪；护理质量

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