回访术后患者对手术室护理质量满意度调查与分析

ISSN:2811-051X(P)

EISSN:2811-0781(O)

语言:中文

作者
马佳春
文章摘要
目的:通过回访术后患者并填写对护理工作满意度的调查表,分析护理工作中问题并提出应对措施,为手术室护理工作的改进提供参考依据和建议。方法 :采用自编的一般资料、满意度调查表对两个月内400位手术患者进行回访问卷调查。结果:有335位(83.75%)患者对手术室护理工作感到满意,护理工作者服务态度与人文关怀、护理技能水平是影响患者对手术室护理工作满意度的主要因素(P<0. 05) 结论:术后患者对手术室护理工作质量满意度较高,护理工作者应当强化护理服务意识、深化护理人文关怀、优化护理技能水平是提升手术室护理工作质量的重点。
文章关键词
手术室;护理质量;满意度
参考文献
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