陈 岩

目的 评估人性化护理管理在护理部管理中的实际应用效果。方法 纳入2023年4月至2024年2月我院100名护理人员，通过随机分配的方式将其分为实验组50人和对照组50人。实验组接受基于人性化理念的护理管理干预，主要包括促进护理人员间的有效沟通、鼓励创新个性化护理方案以及实施针对性的护理技能提升培训等；对照组则依照院内现行的标准护理管理流程展开工作。比较两组护理人员在实施前后的护理能力评分、护理管理满意度来评估人性化护理管理的效果。结果 实验组在护理能力提升和护理管理满意度方面均优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。实验组护理人员展现了更高的创新能力和更强的工作积极性，同时在护理满意度调查中，实验组的正面反馈比对照组明显增多（P<0.05）。结论 人性化护理管理的应用能显著提高护理人员的工作能力和满意度，对于提升护理服务质量和效率具有重要价值，推荐在护理部门管理中广泛采用。

人性化护理管理；护理部管理；临床实践

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