作者
龙振菡,宁春梅,李 婵,黎凤芬
文章摘要
目的:探究护理一级质控模式调整对临床管理中的护理质量持续改进效果。方法:选取2022年1月-2022年12月在我院眼科工作的护理人员20例,实施常规护理模式,选取2023年1月-2023年12月在我院眼科工作的护理人员20例,实施护理一级质控模式调整,比较护理一级质控模式调整前后对眼科临床管理中的护理质量持续改进效果,其中包括实施前后护理管理质量评分,实施前后护理质控问题发生情况,实施前后患者满意度情况,实施前后护理人员工作满意度。结果:实施护理一级质控模式调整后,护理管理质量评分高于实施护理一级质控模式调整前,护理质控问题发生次数低于实施护理一级质控模式调整前,患者满意度和护理人员工作满意度均高于实施护理一级质控模式调整前,差异明显,具有统计学意义,(P<0.05)。结论:护理一级质控模式调整对临床管理中能有效增强护理管理质量,减少护理质控问题发生次数,提高患者满意度,提升护理人员工作满意度。
文章关键词
护理一级质控模式;质量持续改进;临床管理
参考文献
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