王思嘉,徐 丹

目的：对医院“治未病”中医护理门诊的建设与发展对策进行思考。方法：提前调查中医护理门诊需求，采取特色的护理服务，建立中医护理门诊小组，明确组内成员，强化学习与培训内容，于院内设置中医护理体验区域，定期举办活动，配合网络、多媒体宣传。优化中医护理门诊流程，制定相关考核内容，实施有针对性的持续质量改进措施。结果：中医护理门诊的建设提升了中医护理服务质量与效率。结论：以患者需求为中医护理门诊的建设核心，配备科学全面的技术与人员，能够提升其临床服务能力，并加强持续质量改进工作，既能够实现中医护理技术的优化，还可提升中医护理门诊人员综合素质，充分发挥中医护理门诊“治未病”作用，使人们中医护理体验感得以提升，护理满意度得以提升。

医院；治未病；中医护理门诊；建设发展；对策

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