孙 艳

优质的护患沟通工作，可以有效减少医患纠纷的出现，提升患者的护理满意度，保证患者的治疗效果与护理效果，更好地保证患者的生命安全。同时，还可以维护医院的进一步发展。本文以护生沟通能力培养模式的研究及进展为例，研究护患沟通的概念、护生沟通的现状、原因等，分析重视护生沟通能力培养的作用，发现其中存在的问题，制定护生沟通能力培养模式的应用措施，以此保证护生的沟通能力，为其未来成为一名合格的医护工作者奠定坚实的基础。

护生沟通能力；培养作用；能力培养模式；应用现状；培养措施

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