陈巧红

在当前科技高速发展的情况下，我国的经济水平不断提升，各种新设备新技术如雨后春笋层出不穷，为我们的生活生产带来极大的方便，电力产业随着新能源的技术的发展，应用范围不断的扩大，使传统的电力能源受到了很大的威胁，在这个技术环境下，电力企业想要得到良性的发展和生存，就必须改革体制，摒弃落后的服务理念，采用现代化的市场营销方式，优化电力企业的运营和管理模式，从而提高电力企业的营销能力和服务管理能力，提升运营效率和客户服务质量的满意度，推进企业在市场竞争过程中稳中求进，以进促稳的长远发展，提高其经济效益，现针对当前电力企业在营销过程中服务领域出现的问题进行分析，并针对此问题进行策略探讨。

电力营销；服务管理；问题分析

[1] 夏勇.现代电力营销服务管理问题分析与探讨[J].市场周刊(理论研究), 2011(03):47-48. [2] 李姣姣.开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策分析[J].绿色环保建材,2017(03):233. [3] 江颖达.精细化电力营销服务管理措施探究[J].大众标准化,2024(02):136-138.

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