吕广霖,卢 震,丁钰峰,王博文,王秋俊

地铁司机的大量关键技能，特别是应对突发状况的处置经验，属于难以言传身教的“隐性知识”，传统的“师带徒”模式与标准化培训难以实现高效、广谱的传承。本文旨在探讨构建一个专为地铁司机设计的技术交流与知识共享平台，以应对这一挑战。文章首先剖析了当前地铁司机知识传承面临的“隐性鸿沟”与现实困境，论证了构建数字化共享平台的紧迫性与核心价值。进而，深入设计了平台的核心功能模块，包括以案例复盘为核心的知识库、以即时响应为目标的智能问答系统，以及以技能提升为导向的虚拟仿真与竞赛体系。最后，文章从激励机制、内容审核与运营保障等维度，提出了平台的构建路径与实施策略，旨在通过技术与管理的深度融合，将司机的个体经验转化为组织共有的知识财富，从而系统性地提升整个司机团队的专业素养和安全保障能力，为现代城市轨道交通的可持续发展提供坚实的人才支撑。

地铁司机；技术交流；知识共享；平台构建

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