孔清玲

按照2020年3月发布的《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》内容看，在此类交通系统中应根据乘客出行场景与需求，提高车站综合服务质量。具体实施时，重点应以乘客安全为基础配置自动化、网络化、智能化要素。“互联网+”在城市轨道交通票务管理中的作用是提高了服务的便捷性、实时性和智能化水平，为乘客提供更好的出行体验，同时也为交通管理者提供了更多的数据和手段进行系统优化。从近几年的经验看，自“互联网+票务管理”方案实施至今，各大城市普遍提高了智慧票务管理信息化建设水平，正在向数据化管理方向升级。因而，在当前阶段有必要在城市轨道交通智慧票务管理中加强对大数据技术的应用。下面先对城市轨道交通智慧票务管理重要性做出简要概述。

城市轨道；交通智慧；票务管理；大数据

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