周海峰

智慧车站作为现代城市交通的重要组成部分，其乘客信息服务系统的优劣直接影响到乘客的出行体验与效率。本文旨在探讨如何通过技术革新和服务优化来提升智慧车站环境下乘客信息服务系统，以实现更加智能化、人性化的服务目标。首先分析现有乘客信息服务系统中存在的问题，如信息更新不及时、个性化服务不足等；然后提出相应的解决方案，包括引入大数据分析提高信息精准度、利用人工智能技术增强交互性等措施；最后评估这些改进措施对提升乘客满意度和车站运营效率的潜在影响。

智慧车站；乘客信息服务系统；大数据分析；人工智能

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