左 浩

伴随社会的发展和科学技术的革新，我国新媒体技术得到高速发展，为人民群众日常生活、学习、工作等都带来了极大的方便。在这一背景下，政府行政工作的效率与质量较以往产生显著提高。在新媒体时代，人们能够主动利用新媒体将自身在日常生活中碰到的问题向各级政府提出，并提出与社会工作有关的意见，有助于政府能够更加深入理解当前社会状况，据此对相应政策加以优化和调整，达到民主化管理目的。然而，由于新媒体使用者的素质参差不齐，也为公共管理工作的开展带来困难。基于此，本文将针对新媒体环境下公共管理的舆情应对价值加以探索研究。

新媒体环境；公共管理工作；舆情应对机制

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