吴星桥

技术迭代与客户需求变革双重驱动下，商业银行人力资源管理正经历范式转变。金融基础设施智能化因区块链、物联网等技术的深化应用而被推动，组织形态朝着虚拟化方向延伸是由于远程办公常态化所促使。在此种背景之下，商业银行面临着数字化人才储备不足、传统考核体系失效等现实困境，单纯工具升级范畴已被人力资源管理创新所突破，成为对组织数字化转型成效产生影响的战略性工程。商业银行有必要在技术赋能与人性化管理之间去寻求平衡点，构建起具备动态适应能力的现代化人力资本管理体系。

数字时代；商业银行；人力资源管理；创新研究

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