胡书清

算法控制借助技术手段对零工工作加以管理，其表现形式涉及任务安排、绩效评定、工作流程规范等方面。一方面，算法控制通过给予稳定工作机会、促使工作技能提升、改进工作流程等手段，对零工韧性起到正面影响，改善了零工工作者在经济、职业发展及工作适应等方面所展现出来的韧性。不过，另一方面，算法控制又引发了工作压力加大、工作自主性降低以及工作不确定度上升等情况。进而缩减了零工工作者心理、革新以及职业规划方面的韧性。面对这种两面性效应，平台要改良算法设计并加强扶持训练，零工工作者须要改进自身算法素养和多种技能。政府也要完善相关法律条文并加大对监管的支持力度，三方共同合作，也许可以做到零工经济的持续发展，从而改善零工工作者的工作感受和生活品质。

算法控制；零工韧性；零工经济；双刃剑效用

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