胡海霞

随着旅游业的不断发展，旅游突发事件的应急管理已成为重要的研究课题。本文主要针对当前我国旅游突发事件应急管理体系中存在的问题进行深入分析，并提出相应的评估与优化策略。首先，通过对旅游突发事件类型及其特点的梳理，建立了一个全面的应急管理评估框架；然后，采用定性与定量结合的方法对现有的应急管理体系进行了系统的评估；最后，根据评估结果，从提高应急预案的实用性、加强应急资源的整合利用、优化应急指挥协调机制等方面提出了优化策略。研究显示，通过实施这些优化措施，可以有效提升我国旅游突发事件的应急响应能力和管理效率，降低事件带来的负面影响。本研究为我国旅游突发事件应急管理体系的优化提供了理论依据和实践指导。研究意义：在旅游业高速发展的今天，提升应急管理能力，不仅可以保障游客安全，增强游客满意度，还能促进旅游业的可持续发展。

旅游突发事件；应急管理体系；评估框架；优化策略；管理效率

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