大模型技术在政务服务优化与提升中的应用与效益分析

ISSN:2705-0998(P)

EISSN:2705-0513(O)

语言:中文

作者
温智宇
文章摘要
本文旨在研究大模型技术在政务服务领域的应用与效益。政务服务触角是“加热”民生温度的关键变量,推动解决一批企业和群众办事急难愁盼问题,集中优化推广一批高频“一网通办”服务,进一步增强企业和群众办事的满意度和获得感。大模型技术通过大数据分析、人工智能等关键技术,为政务服务提供了更加智能化的决策支持和资源优化配置,切实打造“线上零距离”、“线下零跑腿”的政务服务模式,提高政府公共服务的效率和质量,更好支撑政府治理体系和治理能力现代化。
文章关键词
大模型技术;政务服务;大数据分析;人工智能;决策支持;治理
参考文献
[1] 赵子忠,王喆.2023 年国内大模型发展综述与趋势研判[J/OL].青年记者,1-4[2024-01-04]. [2] 方亚丽.布局大模型开启新引擎[N].贵州日报,2023-11-29(002). [3] 刘安然.大数据时代地方政府公共服务创新研究[D].中共黑龙江省委党校,2020. [4] 汪玉凯.数字化是政府治理现代化重要支撑[J].国家治理,2020,(14):3-7.
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