六西格玛管理是以DMAIC（改进）或是DFSS（设计）为手段对程序进行优化、设计，其是品质尺度与目标，也是合理的工具与管理手段。6Sigma管理是一种以改善客户满意度为目标，减少运作成本与时间的流程创新方式，其根据改善组织重点流程的运作品质，从而提高盈利水平。

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