王安祺

本研究聚焦于国际工程EPC项目中设计审批阶段的冲突问题，采用案例研究方法，分析了伊拉克M外输管道EPC项目中的三个关键设计审批事件。研究发现，沟通方式、文化差异、权力差异、组织界面划分、目标匹配度、个体人格特质和认知差异以及消极情绪是导致设计审批冲突的主要原因。业主倾向于采用合作型策略，监理倾向于竞争型策略，而承包商则需要根据情况交替使用迁就、合作、折中以及竞争型策略。

国际工程EPC项目；设计审批冲突；组织间冲突；冲突管理；跨文化沟通

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